بعد از اینکه سفارش ثبت شده به دستتان رسید در صورت مغایرت هر یک از محصولات , با اطلاعات درج شده سایت در هنگام خرید , میتوانید از طریق منو پشتیبانی در پنل کاربری خود درخواست مرجوعی خود را به همراه تصویر ضمیمه ثبت کنید
بعد از تایید درخواست شما از سمت پشتیبانان ما ، ادرس پستی جهت ارسال مرسوله در همان تیکت برای شما ارسال خواهد شد
در هنگام مرجوع کردن محصول، لطفا تمامی مشخصات خود را بر روی کارتن مرجوعی یادداشت و فاکتور را در داخل بسته به همراه محصول ارسال کنید تا روند پیگیری بسته شما سریع‌تر انجام شود. برای اطلاعات بیشتر میتوانید صفحه شرایط مرجوعی را مطالعه کنید

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین, شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد.معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت میدهد.در صورتی که پس از 72 ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد, با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.

همه سفارش های مشتریان, پس از طی مراحل پردازش(1 الی 2 روز) هر روزه تحویل واحد پستی میشوند.

خیر, جهت انجام یک سفارش سریع و آسان و تحویل به موقع سفارشات به مشتریان عزیز, امکان خرید آنلاین برای شما فراهم شده است که میتواند تجربه خریدی راحت را برای شما به ارمغان آورد.

در صفحه ی محصول با مطالعه قسمت “راهنمای سایزبندی” میتوانید از سایز خود مطمئن شوید.

در فروشگاه اینترنتی پوشاکو تلاش بر این است که کالاهای ثبت شده در سفارشات به صورت کامل به کاربران تقدیم شود، اما در صورت بروز مشکل در تامین یا موجودی کالاها، فروشگاه پوشاکو این حق را برای خود محفوظ می دارد که کالای دارای مشکل را از سفارش حذف کند و جهت استرداد مبلغ به کاربر از طریق پیامک، تماس یا ایمیل اطلاع رسانی شود.

در صفحه ی محصول با مطالعه قسمت “راهنمای سایزبندی” میتوانید از سایز خود مطمئن شوید.